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Políticas de uso

Bem-vindo à Lune Technology! Estamos comprometidos em fornecer soluções de pagamento e serviços inovadores para melhorar a eficiência e o desempenho do seu negócio. Para garantir uma experiência segura e produtiva para todos os nossos usuários, estabelecemos esta Política de Uso da Lune Technology. Por favor, leia atentamente e siga as diretrizes e restrições abaixo:

1. Uso de Máquina de Cartão de Crédito:

  • Nossas máquinas de cartão de crédito foram projetadas para facilitar o pagamento via cartão de crédito, débito e PIX. Recomendamos que os usuários sigam as orientações do fabricante para garantir um uso adequado e seguro.

2. Checkouts Web para E-commerces e Marketplaces:

  • Nossos checkouts web foram criados para simplificar o processo de pagamento em e-commerces e marketplaces. Recomendamos a integração adequada com as plataformas, seguindo as diretrizes técnicas fornecidas pela Lune Technology.

3. Lune Suporte (Help Desk):

  • O Lune Suporte é a nossa central de atendimento ao cliente dedicada a auxiliar os usuários. Solicitamos que os usuários forneçam informações precisas e relevantes ao relatar problemas e buscarem assistência, para que possamos fornecer o melhor suporte possível.

4. Aplicativo Lune Fun (Gestão de Eventos):

  • O aplicativo Lune Fun oferece recursos de gestão de eventos. Os usuários são responsáveis por garantir que o uso do aplicativo esteja em conformidade com todas as regulamentações relacionadas a eventos e com as políticas internas da Lune Technology.

5. Questões Jurídicas:

  • A Lune Technology opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis. Os usuários são responsáveis por garantir que o uso de nossos serviços não viole nenhuma regulamentação jurídica.

6. Uso Responsável:

  • A Lune Technology valoriza a integridade, a segurança e o respeito entre os usuários. Portanto, é estritamente proibido o uso de nossos serviços para atividades ilegais, fraudulentas, enganosas ou prejudiciais.

7. Proteção de Dados:

  • A Lune Technology está comprometida com a proteção dos dados dos usuários. Os dados fornecidos durante o uso de nossos serviços são tratados com confidencialidade e segurança, em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

8. Manutenção e Atualizações:

  • Para garantir o funcionamento ideal de nossos serviços, a Lune Technology pode realizar manutenções e atualizações periódicas. Os usuários serão informados antecipadamente sempre que possível.

9. Suporte Técnico:

  • Oferecemos suporte técnico para resolver problemas relacionados aos nossos serviços. Os usuários são incentivados a entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência adequada.

10. Rescisão de Conta:

  • A Lune Technology se reserva o direito de encerrar ou suspender contas de usuários que violem esta Política de Uso ou que estejam envolvidos em atividades prejudiciais.

11. Alterações na Política:

  • Esta Política de Uso está sujeita a alterações e atualizações. Os usuários serão notificados sobre quaisquer mudanças significativas.

A Lune Technology valoriza a confiança dos usuários e está empenhada em fornecer serviços de alta qualidade. O não cumprimento desta Política de Uso pode resultar na rescisão do acesso aos nossos serviços. Para dúvidas, sugestões ou relatar qualquer violação desta política, entre em contato com nossa equipe de suporte. Obrigado por escolher a Lune Technology!